민원ㆍ참여마당
Gwangju Seobu Office of Education
행정서비스헌장안내
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광주서부교육행정서비스헌장
‘우리 광주광역시서부교육지원청은 「창의성을 갖춘 가슴 따뜻한 세계민주시민」의 교육지표아래
“미래를 함께 여는 포용적 서부교육” 실현을 위해최선을 다할 것을 약속하고,
우리지원청을 방문하는 교육가족에게 최상의 교육행정서비스를 제공하고, 항상 친절.봉사를 최우선으로 신뢰받는 공직자가 될 수 있도록 노력할 것을 다짐합니다.
- 1우리는 항상 친절을 바탕으로 민원인을 위하여 최상의 서비스를 제공해야 할 책임과 의무가 있음을 명심하겠습니다.
- 1우리는 민원인을 내 가족처럼 반갑게 맞이하겠으며, 누구에게나 신속하고 공정하게 서비스를 제공하겠습니다.
- 1우리는 업무처리와 관련 공무원의 불친절한 자세와 부당한 행정 처리로 민원인에게 불만족이나 불편을 끼친 경우 정중히 사과하고, 즉시 시정함과 아울러 응분의 보상을 하겠습니다.
- 1우리는 민원인들의 의견을 존중하고 겸허하게 받아들여 교육행정에 적극 반영하고 교육행정서비스를 꾸준히 향상시키겠습니다.
- 1우리는 이러한 실천 노력에 대하여 민원인에게 매년 평가를 받고, 그 결과를 공개하여 더욱 나은 서비스가 이루어 질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「 서비스 이행기준 」을 설정하고 성실히 이행할 것을 약속드리겠습니다.
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