광주광역시서부교육지원청

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광주서부교육행정서비스헌장

‘우리 광주광역시서부교육지원청은 「창의성을 갖춘 가슴 따뜻한 세계민주시민」의 교육지표아래
“미래를 함께 여는 포용적 서부교육” 실현을 위해최선을 다할 것을 약속하고,
우리지원청을 방문하는 교육가족에게 최상의 교육행정서비스를 제공하고, 항상 친절.봉사를 최우선으로 신뢰받는 공직자가 될 수 있도록 노력할 것을 다짐합니다.

  1. 1우리는 항상 친절을 바탕으로 민원인을 위하여 최상의 서비스를 제공해야 할 책임과 의무가 있음을 명심하겠습니다.
  2. 1우리는 민원인을 내 가족처럼 반갑게 맞이하겠으며, 누구에게나 신속하고 공정하게 서비스를 제공하겠습니다.
  3. 1우리는 업무처리와 관련 공무원의 불친절한 자세와 부당한 행정 처리로 민원인에게 불만족이나 불편을 끼친 경우 정중히 사과하고, 즉시 시정함과 아울러 응분의 보상을 하겠습니다.
  4. 1우리는 민원인들의 의견을 존중하고 겸허하게 받아들여 교육행정에 적극 반영하고 교육행정서비스를 꾸준히 향상시키겠습니다.
  5. 1우리는 이러한 실천 노력에 대하여 민원인에게 매년 평가를 받고, 그 결과를 공개하여 더욱 나은 서비스가 이루어 질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「 서비스 이행기준 」을 설정하고 성실히 이행할 것을 약속드리겠습니다.

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